2024年8月9日,郴州市商務局,北湖區商務局,蘇仙區商務局,郴州市家庭服務行業協會、福城云家政綜合服務平臺及各家政企業蒞臨福城云綜合服務平臺參加“郴州市推動郴心服務上崗卡調研座談會”。
在會議中,政府、協會、平臺、企業多方面結合進行了深度的探討,各企業積極對“郴”心服務上崗卡結合實際經營作出反饋,市家協、平臺依次作出工作匯報,首先明確指出“郴”心服務上崗卡的組成關系,由協會+平臺+政府三者的戰略協議關系,協會引領上崗卡的推廣,審查提交申報資料,平臺進行技術支撐,免費提供入駐、培訓,政府提供官方背書,推進過程協調,三者密不可分。
市家協在匯報工作中首先強調“郴”心服務上崗卡創辦的初心,為規范、良性的推動家政行業的發展,設立的一個官方認可的信用憑證,使客戶在服務的過程中更信任、更放心,同時要將該“郴”心上崗卡打造成家政行業的從業標準,規范家政行業,提高行業素質。表示在“郴”心上崗卡的過程積極與各方面進行積極溝通,保證信息的暢通性,加強團隊協作性,健康推動“郴”心服務上崗卡發展。
福城云家政綜合服務平臺負責人在工作匯報中指出,平臺積極為“郴”心服務上崗卡提供技術支撐,為家政企業提供免費入駐及培訓,堅定平臺的定位,打造五位一體,智能化、數字化的家政綜合服務平臺,積極響應對家政企業進行服務。
北湖區商務局對協會及平臺的工作匯報作出回復,良性推動“郴”心服務上崗卡的發展,堅持創辦上崗卡的初衷,在推動發展中劃好邊界、各司其職,將“郴”心服務上崗卡打造成湖南省家政行業示范、領跑的先行者。
最后市商務局對各項工作匯報作出總結,強調深化學習《關于推廣郴州市福“誠”家政“郴”心服務上崗卡的通知》文件,深化落實文件中各項要求,嚴格按照政府發行政策文件進行執行,協會及平臺明確自身定位,堅持以創辦初心為目標,良性推動“郴”心上崗卡的發展,為行業樹標準、立規矩,加強地方品牌建設,強調平臺公益性,市商務局對協會及平臺提出建議,表示在推廣的過程中要勇于直面困難,在推動“郴”心上崗卡的過程中要有使命感,加強協會與平臺的溝通,共同為規范家政行業作出努力及貢獻。