1月13日上午,一場關于家政行業發展的會議在福城云科技公司會議室熱烈展開。北湖區商務局領導帶隊,家政企業齊聚一堂,共同探討行業現狀和未來發展方向。
會上,各家企業紛紛交流了2024年的情況:
? 接單量下降:跟2023年比,接單量有所減少,很多客戶喜歡直接找個人,而不是找正規公司。
? 行業未來:盡管挑戰不少,但大家一致認為,隨著經濟回暖,家政服務的需求會越來越高,未來充滿希望。
會上,大家重點聊了福城云家政平臺的作用。有企業表示,通過平臺接單確實方便了不少,但也有一些問題需要優化,比如結算流程還不夠流暢。此外,通過平臺進社區宣傳,效果也不錯,但還有待加強。
未來,福城云平臺計劃進一步完善功能,比如幫助企業與保險公司對接,提供優惠保障,讓客戶和從業者都更安心。
說到家政行業,最離不開的就是從業人員。會上大家提到,如何留住優秀的服務人員是目前行業面臨的一大難題。
? 技能培訓要跟上:提升服務水平,讓從業人員更專業,也讓客戶更放心。
? 福利待遇要到位:通過保險、補貼等措施,提升從業者的幸福感,留住人才。
安全、專業、貼心,是客戶對家政服務的期待。會上大家還聊到了客戶最關心的問題——服務的安全性。客戶更喜歡找正規企業,但市場上還是有不少私人接單,存在風險。
未來,行業需要更多的規范和宣傳:
? 教育客戶:選正規公司服務,安全更有保障。
? 政府支持:提供政策、補貼,推動行業正規化。
? 平臺優化:加強審核,打造一個更加專業、安全的家政服務生態。
這次會議讓我們看到了家政行業的現狀和未來,挑戰有,但機會更大。伊紅控股集團將繼續深耕行業,聯合平臺、政府和企業伙伴,共同推動家政服務朝著更安全、更專業、更貼心的方向發展。
家政行業的明天,會更加美好!