隨著2024《政府工作報(bào)告》的發(fā)布，家政行業(yè)的發(fā)展受到了廣泛關(guān)注。《政府工作報(bào)告》中明確指出「2024年政府工作任務(wù)」包括：
推動(dòng)養(yǎng)老、育幼、家政等服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，支持社會(huì)力量提供社區(qū)服務(wù)。
扎實(shí)做好退役軍人、農(nóng)民工等群體就業(yè)工作，加強(qiáng)對殘疾人等就業(yè)困難人員幫扶。分類完善靈活就業(yè)服務(wù)保障措施，擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)。堅(jiān)決糾正各類就業(yè)歧視，保障農(nóng)民工工資支付，完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。適應(yīng)先進(jìn)制造、現(xiàn)代服務(wù)、養(yǎng)老照護(hù)等領(lǐng)域人才需求，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。
卓長立：讓數(shù)字化賦能培育家政新質(zhì)生產(chǎn)力
全國人大代表卓長立一共帶來了7份建議，涉及為家政服務(wù)增設(shè)工商保險(xiǎn)、培育家政新質(zhì)生產(chǎn)力、支持?jǐn)?shù)字化賦能家政企業(yè)升級(jí)、推進(jìn)產(chǎn)教融合體建設(shè)等內(nèi)容。卓長立建議，應(yīng)加大政策扶持及跨部門協(xié)作，發(fā)展改革、工信、科技等相關(guān)部委應(yīng)形成合力，加大對家政龍頭企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的扶持力度，具體措施可包括提供財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免、融資支持等優(yōu)惠政策，降低企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的成本和風(fēng)險(xiǎn)等；相關(guān)部門對家政領(lǐng)域人工智能的應(yīng)用項(xiàng)目給予支持，積極探索家政機(jī)器人、家政服務(wù)裝備應(yīng)用，支持家政龍頭企業(yè)關(guān)注并研究服務(wù)機(jī)器人等前沿技術(shù)在家政服務(wù)中的應(yīng)用。此外，還應(yīng)打造城市社區(qū)嵌入式服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)等。
高華瑞：建議完善家政職業(yè)教育體系
全國人大代表高華瑞，作為江蘇省第一位來自家政行業(yè)的全國人大代表，今年兩會(huì)最關(guān)注的是家政行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展問題。隨著家政行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和人們生活水平的提高，雇主們對家政服務(wù)水平和質(zhì)量的要求也在逐步提高，而家政行業(yè)從業(yè)人員的整體文化水平和專業(yè)素質(zhì)則有待提高。為此，高華瑞建議，通過完善的家政職業(yè)教育體系，推動(dòng)整個(gè)家政行業(yè)規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程，滿足日益提升的客戶對家政服務(wù)的需求。
趙振香：夯實(shí)技能水平 助力家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)專業(yè)化、品牌化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全國人大代表趙振香建議，進(jìn)一步加大支持家政服務(wù)企業(yè)發(fā)展，在就業(yè)培訓(xùn)、社保等方面給予政策支持與資金扶持，從而降低企業(yè)運(yùn)營成本，推動(dòng)家政企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決千萬家庭“一老一幼”的照護(hù)問題。全國人大代表趙振香希望，通過全社會(huì)的力量不斷促進(jìn)家政行業(yè)發(fā)展，提高民生福祉。
姚勁波：“上門經(jīng)濟(jì)”成吸納就業(yè)新渠道 建議提升行業(yè)服務(wù)水平
為推動(dòng)“上門經(jīng)濟(jì)”品牌化發(fā)展，全國人大代表姚勁波建議將上門維修服務(wù)納入社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策支持范圍，并推動(dòng)上門經(jīng)濟(jì)品牌化發(fā)展，從源頭上減輕經(jīng)營主體的壓力、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展。
柳江：建議將家庭康養(yǎng)護(hù)理機(jī)器人產(chǎn)品納入醫(yī)保體系
“家庭服務(wù)機(jī)器人集成人工智能、高端制造、新材料等先進(jìn)技術(shù)，是經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，是厚植新質(zhì)生產(chǎn)力的重要產(chǎn)業(yè)方向。”全國人大代表柳江認(rèn)為，在家政服務(wù)供給緊缺、老齡人口數(shù)量不斷攀升、用工成本不斷提高、機(jī)器人技術(shù)愈發(fā)成熟的背景下，加快推動(dòng)家庭服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)應(yīng)用落地對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重大意義。
于莉：建議在高校和職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)
目前，家政服務(wù)項(xiàng)目不斷細(xì)化，專業(yè)化程度逐步提高，家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類，200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高。然而，部分家政服務(wù)人員綜合素質(zhì)難以滿足消費(fèi)者的家政需求。全國人大代表于莉建議進(jìn)一步加快家政服務(wù)員素質(zhì)提升建設(shè)，并提出在高校本科階段和職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。
格西王姆：加大服務(wù)供給，讓老年人有更多選擇
全國人大代表格西王姆建議依然聚焦養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，她希望國家能夠引導(dǎo)更多社會(huì)組織和家政服務(wù)企業(yè)參與養(yǎng)老事業(yè)，提供更多有針對性的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，解決養(yǎng)老服務(wù)供給不足的問題，讓老年人有更多選擇。
